Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du, welche Daten wir beim Besuch von MyBearBrick.de und bei einer Bestellung verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Zaiser Art GbR
Vertreten durch die Gesellschafter Marion Zaiser und Michael Horst Zaiser
Gabriele-Münter-Str. 22
73760 Ostfildern
Deutschland
Telefon: +49 711 84940172
E-Mail: [email protected]

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen (z. B. deine Bestellung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website).

Das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät oder der Zugriff darauf (z. B. Cookies) erfolgt nach § 25 TDDDG nur mit deiner Einwilligung, es sei denn, es ist für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (z. B. Warenkorb).

3. Hosting, Server-Logfiles und Content-Delivery

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Bei jedem Aufruf werden automatisch Informationen erfasst, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Mit unserem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Zum Schutz vor Angriffen und für schnellere Ladezeiten nutzen wir Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Dabei werden Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse über Server von Cloudflare geleitet. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies

Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, damit Warenkorb, Kasse, Kundenkonto und Spracheinstellung funktionieren. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien, insbesondere für Werbung und Statistik, setzen wir nur mit deiner Einwilligung ein. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon, über das Kontaktformular oder das Widerrufsformular kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und deine Nachricht), um dein Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten löschen wir, sobald dein Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Live-Chat (Crisp)

Für den Chat auf unserer Website nutzen wir Crisp (Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich). Wenn du den Chat öffnest, werden deine Nachrichten, deine IP-Adresse und technische Gerätedaten an Crisp übermittelt und gespeichert, damit wir dir antworten können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO, soweit der Chat erst durch deinen Klick geladen wird, im Übrigen deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Bestellungen und Kundenkonto

Für die Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir die Daten, die du im Bestellvorgang angibst: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), bestellte Artikel und Zahlungsart (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Legst du ein Kundenkonto an, speichern wir diese Daten zusätzlich in deinem Konto, bis du es löschst oder löschen lässt.

Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bewahren wir Bestell- und Rechnungsdaten bis zu 10 Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Zahlungsabwicklung

• Banküberweisung: Bei Vorkasse erhältst du unsere Bankverbindung. Die Zahlungsdaten (Name, IBAN, Betrag, Verwendungszweck) erhalten wir über unsere Bank.
• Revolut: Wählst du die Zahlung über Revolut, werden die für die Zahlung nötigen Daten von Revolut Bank UAB (Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litauen) verarbeitet.
• Bitcoin (Blockonomics): Wählst du Bitcoin, wird für deine Bestellung über den Dienst Blockonomics eine Zahlungsadresse erzeugt und der Zahlungseingang geprüft. Bitte beachte, dass Transaktionen auf der Bitcoin-Blockchain öffentlich einsehbar sind und nicht gelöscht werden können.

Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kartendaten erheben oder speichern wir nicht.

9. Versand

Für die Zustellung geben wir deinen Namen und deine Lieferanschrift an DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn) weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermitteln wir an DHL nur, wenn du eingewilligt hast, damit DHL dich über die Zustellung informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

10. Produktbewertungen

Wenn du eine Bewertung abgibst, verarbeiten wir deine Bewertung, deinen Namen, dein Land, das Kaufdatum und deine E-Mail-Adresse. Veröffentlicht werden Bewertung, Name und Land; deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung manuell geprüft. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu Neuheiten, Vorbestellungen und Angeboten zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen.

12. Google Ads und Conversion-Tracking

Mit deiner Einwilligung nutzen wir den Google Tag für Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Bestellung geführt hat. Dabei können Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Interaktionen auf unserer Website an Google übermittelt werden, auch an die Google LLC in den USA. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

13. Jetpack (Statistik und Bildauslieferung)

Wir nutzen Jetpack von Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Jetpack liefert Bilder über das Content-Delivery-Netzwerk von WordPress.com aus und erstellt anonymisierte Besuchsstatistiken. Dabei wird deine IP-Adresse an Automattic übermittelt. Automattic ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für die Statistik deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

14. Google Fonts

Für eine einheitliche Darstellung verwenden wir Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited). Beim Laden einer Seite stellt dein Browser eine Verbindung zu Servern von Google her, wobei deine IP-Adresse übermittelt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Links zu Trustpilot und sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Trustpilot, Facebook, Instagram, YouTube und Pinterest. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn du einen Link anklickst und die jeweilige Plattform aufrufst. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.

17. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verwendung deiner Daten für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Für alle Anfragen genügt eine E-Mail an [email protected].

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.